Conditions générales de réservation
Hostellerie du Bon Pasteur – Angers
1. Objet
Les présentes conditions générales de réservation ont pour objet de présenter les modalités applicables aux demandes de réservation de chambres au sein de l’Hostellerie du Bon Pasteur, situé à Angers, en France.
Les réservations peuvent être effectuées en ligne par l’intermédiaire de la plateforme de réservation Reservit, accessible depuis le site internet de l’établissement.
2. Identification de l’établissement
Hostellerie du Bon Pasteur
49 100 Angers – France
N° SIREN : 420 786 659
Téléphone : +33 (0)2 41 72 12 80
3. Réservation
La réservation d’une chambre s’effectue via le moteur de réservation en ligne Reservit.
Le client est invité à sélectionner les dates de son séjour, le type d’hébergement souhaité et les éventuelles options proposées, puis à renseigner les informations demandées afin de finaliser sa réservation.
Les disponibilités, les tarifs applicables, les prestations incluses et les conditions propres à chaque offre sont présentés au cours du parcours de réservation.
La réservation est soumise aux conditions affichées lors de sa validation sur la plateforme Reservit.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la réservation sur la plateforme Reservit.
Le paiement intégral du montant total de la réservation est demandé pour confirmer celle-ci.
Les modalités de paiement et les éventuelles conditions particulières associées au tarif choisi sont précisées au cours du parcours de réservation.
5. Conditions d’annulation
Sauf conditions particulières expressément indiquées lors de la réservation, les modalités d’annulation suivantes s’appliquent :
- Annulation gratuite : le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu’à deux jours avant la date d’arrivée.
- Annulation hors délai : passé ce délai, 100 % du montant de la réservation sera facturé.
- Non-présentation : en cas de non-présentation du client, 100 % du montant de la réservation sera facturé.
Le client est invité à consulter les conditions d’annulation affichées sur Reservit au moment de la réservation, celles-ci pouvant préciser les modalités applicables à l’offre sélectionnée.
6. Modification de réservation
Toute demande de modification de réservation est soumise aux disponibilités de l’établissement et aux conditions applicables à la réservation initiale.
Le client est invité à contacter directement l’Hostellerie du Bon Pasteur au +33 (0)2 41 72 12 80 pour connaître les possibilités de modification de son séjour.
7. Informations personnelles
Les informations communiquées lors de la réservation sont nécessaires à son traitement et à la gestion du séjour.
Les modalités de traitement des données personnelles, les finalités poursuivies, les durées de conservation et les droits des personnes concernées sont détaillés dans la politique de confidentialité de l’établissement.
Le client est invité à consulter cette politique pour obtenir des informations complémentaires sur le traitement de ses données personnelles.
8. Contact
Pour toute question relative à une réservation, à ses conditions ou à un séjour, le client peut contacter l’Hostellerie du Bon Pasteur :
Téléphone : +33 (0)2 41 72 12 80
Adresse : Hostellerie du Bon Pasteur, 49 100 Angers, France
9. Conditions applicables à la réservation
Les conditions tarifaires et les modalités spécifiques présentées lors de la réservation sur Reservit doivent être consultées avant la validation de la commande.
Le client est invité à conserver la confirmation de réservation ainsi que les informations relatives au tarif et aux conditions d’annulation qui lui ont été communiquées.